よくあるご質問

FAQ

予約商品と予約外商品を購入した場合、納期はいつ頃になりますか?

予約商品と他の商品を同時に購入された場合は、予約商品と同時発送になります。

他の商品のみ先に発送を希望される場合は、お手数ですが、別々にご購入ください。

帆布シリーズの商品は色移りしますか?色移りを防止する方法はありますか?

カワニシカバンの帆布シリーズの商品は、一般的な帆布の商品やデニムの商品と同じで色移りいたします。
もちろん色止めが入っていますので、激しく色移りはしませんが、下記の場合非常に色移りしやすくなりますのでご注意ください。

  1. 製品やに湿気がある場合や雨天時、汗をかいた時

    雨天時や汗をかいたときなど、製品自体に湿気があると色移りしやすくなります。
    湿気がある場合は日陰干しを行い完全に乾いた状態にしてください。

  2. アルコールスプレーがかかってしまった時

    近年新型コロナウイルスの影響でアルコールスプレーを使用される方がいらっしゃいます。
    このアルコールが製品にかかってしまいますと、製品の色落ちが発生しやすい状態になり、色移りにつながります。アルコールがかかることは避けるようご注意ください。

色移りを防止する方法

色移りを防止する方法として、防水スプレーがあります。
防水スプレーを使用する手順は下記のとおりです。


防水スプレーのかけ方

  1. 製品をしっかりと乾かす
  2. 製品全体に防水スプレーをかける
  3. 20分くらい乾かせる
  4. 『2』と『3』を2,3回繰り返す

という流れでかなり色移りしにくくなります。

お問い合わせありがとうございました。

革小物を注文したら納期はいつごろになりますか?

ECサイトで販売の商品は基本的には在庫が存在する商品ですので、5営業日以内での配送となります。

もしも在庫のない商品をお求めの場合はカスタムオーダーでのご対応となります。
そちらがご希望の際はLINE公式アカウントからお問い合わせください。

abb【アベベ】など男性でも使用して変ではありませんか?

女性に使いやすいトートというコンセプトで出来上がった商品ですが、全然変でないと思います。
男性ですとゴルフバッグによく使われています。

トートバッグabbコーデュラバージョン

abb[アベベ] コーデュラ バージョン

上記写真のコーデュラのabbなどでしたらより男性でも合わせやすくなると思います。

商品の取り置きはできますか?

大変申し訳ございません。

当店では1点ものもございますので、基本的には商品のお取り置きはお断りさせて頂いております。ご了承ください。

この度はご質問ありがとうございました。

アーミーダックは何号帆布くらいですか?

ご質問ありがとうございます。
カワニシカバンの帆布シリーズでは、帆布の中でも『アーミーダックの18ozパラフィン加工』という素材を使用して製作います。

号数とオンスの関係性は下記のようになりますので、カワニシカバンの帆布シリーズで使用している『アーミーダックの18ozパラフィン加工』は6号帆布と7号帆布の間くらいの生地と言えます。

号数 g/平方メートル g/平方ヤード オンス(oz)
5号帆布 720 602 21.3
6号帆布 647 541 19.1
7号帆布 573 479 16.9
8号帆布 500 418 14.8



ちなみに私たちがこの『アーミーダックの18ozパラフィン加工』を使用してバッグを作る理由は、
この素材は高密度なため非常に目が細かく、上品さがあるからです。

丈夫さも重要ですが、上品さがあることで、使ってくださるかたの喜びにつながると考えています。

ご質問ありがとうございました。

グレーベージュのアベベとキナリのミコSを持っています。今回ミコSのほうにショルダーを付けようと考えているのですが、何色がおすすめですか?それと、太さは通常と太い方どちらがおすすめですか?

お問い合わせありがとうございます。
基本的には同色で揃えられるのをおすすめしています。
ですので、今回の場合ですと、キナリのミコSに合わせるお色ということですので、
同色のキナリのショルダーをおすすめしています。

あと、ショルダーパーツの太さにつきましては、
カバンが重い場合は太い方を、
軽い場合は細い方をおすすめしています。

特に小さいかばんの場合ですと細いショルダーテープの方が
見栄え的にも素敵なのではないかと考えています。

ですので、今回の場合ですと、キナリの通常(25mm)をおすすめします。

 

キナリのショルダー通常(25mm)

 

最後にレザーのショルダーパーツの幅は20mmです。
ですので、小さいバッグに装着するのはおすすめです♪
もちろんmicoSにもおすすめです😌

レザーショルダーをつけてみました

レザーショルダーパーツ

ネットショップの注文時に領収書を入れてもらうことはできますか?

ご注文時ショッピングカート内にある【ストアへのメッセージ】の項目にて、
お伝えいただければ商品の発送時に同封いたします。

『領収書希望』とご記載の上、お宛名をご記載ください。

日付はご注文日、但し書きは商品代となります。

 

ストアへのメッセージの場所

①ポップアップで出てくるお客様のカートの下部の【カートを見る】のボタンをクリック

【カートを見る】のボタンをクリック

②【ストアへのメッセージ】の欄に内容をご記載ください。

ストアへのメッセージ

 

お問い合わせありがとうございました。

予約商品と予約外商品を購入した場合、納期はいつ頃になりますか?

予約商品と他の商品を同時に購入された場合は、予約商品と同時発送になります。

他の商品のみ先に発送を希望される場合は、お手数ですが、別々にご購入ください。

革小物を注文したら納期はいつごろになりますか?

ECサイトで販売の商品は基本的には在庫が存在する商品ですので、5営業日以内での配送となります。

もしも在庫のない商品をお求めの場合はカスタムオーダーでのご対応となります。
そちらがご希望の際はLINE公式アカウントからお問い合わせください。

代引きはできますか?

大変申し訳ありません。現在代引きでのご注文は受け付けておりません。

ですが、下記のお支払い方法をご用意しておりますので、是非にご利用ください。


  • クレジットカード
  • アマゾンペイ
  • スマホ決済(QRコード)
  • NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay等)
  • クレカ/銀行口座から無料3回払い (Smartpay)

更に詳しく分かるように

ネットではどんな支払い方法がありますか?

のページもつくりました。ご確認ください。

ご質問ありがとうございました。

ネットではどんな支払い方法がありますか?

決済方法は具体的に

 

  • クレジットカード
  • アマゾンペイ
  • スマホ決済(QRコード)
  • NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay等)
  • クレカ/銀行口座から無料3回払い (Smartpay)

 

の決済方法をご用意しています。

代金引換と銀行振込については現在対応しておりません。

 
 

クレジットカード

 クレジットカードは

  • VSAカード
  • マスターカード
  • アメックス
  • JCB

で対応しています。

1回払いのみでのご対応となります。

 

アマゾンペイ

アマゾンのアカウントでの決済ができます。
住所の登録もでき、非常に便利です。

 

アマゾンペイについて詳しく

  

スマホ決済(QRコード)

QRコード決済です。

  • ペイペイ
  • ラインペイ
  • メルペイ

に対応しています。

 

NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay等)

5.5万円以内なら商品到着後払いのNP後払いがご利用いただけます。

請求書は弊社からではなく、株式会社ネットプロテクションズから届きます。

NP後払いについて詳しく

 

Smartpay(クレカ/銀行口座から無料3回払い )

 

こちらはSmartpayといって、手数料無料で3回払いができるサービスです。
アプリなどを入れることで、よりスムーズに対応できます。

 Smartpay(スマートペイ)について詳しく

 

以上となります。
ご質問ありがとうございました。

 


解決しない場合は >>お問い合わせ<< よりご連絡ください。