ログイン方法の変更について
Important Notice
【重要】
ログイン方法変更に伴う事前確認のお願い
いつもカワニシカバンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様により安全・快適にお買い物をお楽しみいただくため、2026年9月29日（火）よりオンラインストアのログイン方法を変更いたします。
Comparison
ログイン方法はどう変わる？
これまでのログイン
- メールアドレス ＋ パスワード
-
ソーシャルログイン
（LINE / Google / Facebook / Amazon）
※パスワードの入力・管理が必要でした
➔
これからのログイン（9月29日〜）
-
メールアドレス ＋ メール認証コード
（登録しているメールアドレスに届く6桁の数字を入力するだけ）
ここが便利・安心になります
- パスワードを覚える・入力する必要がなくなる
- パスワード漏洩などの心配がなくなる
- LINE等のログインボタンはなくなるが、同じアドレスなら、購入履歴はそのまま引き継がれる
一番大切なこと
新しいログイン方法では、ご登録のメールアドレス宛に「6桁の確認コード」が届きます。
正しいメールアドレスが登録されていないと、ログインができなくなってしまいます。お手数をおかけしますが、必ず以下の手順でメールアドレスのご確認をお願いいたします。
Action Required
切り替え日までにお願いしたい2つのSTEP
STEP 1 現在の登録メールアドレスを確認する
マイページにログインし、画面上に表示されている「現在の登録メールアドレス」をご確認ください。
【チェックポイント】
・昔使っていた携帯電話のアドレスになっていませんか？
・スペルミス（例：`gmil.com` や `yhoo.co.jp` など）はありませんか？
文字だけで確認するのが難しい場合（受信テストのおすすめ）
ご自身のメール作成画面を開き、宛先（To）にマイページに表示されているメールアドレスをそのまま入力して送信してみてください。
- 自分あてにメールがすぐ届いた場合： そのメールアドレスは正しく使用できます。
- メールが届かない・エラーメールが返ってきた場合： アドレスに間違いがあるか、受信設定で弾かれている可能性があります。STEP 2の手順、またはお問合せフォームよりご連絡ください。
STEP 2 必要に応じてアドレス変更・受信設定をする
アドレスが古い場合や間違っている場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※受信テスト後、メールが届かない場合は、まず「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」をご確認ください。
※docomo、au、SoftBankなどのキャリアメールをご利用の方は、当店からのメール（@kawanishikaban.com）が受信できるよう指定受信設定をお願いいたします。
FAQ
よくあるご質問
今までメールアドレスでログインしていませんでした。どうなりますか？
全てのお客様にメールアドレスでログインいただくことになります。
いつも、LINE、Google、Amazon、Facebookでログインしています。今後はメールアドレスでログインが必要とのことなのでマイページでメールアドレスを確認したら間違っていました。どうしたら正しいメールアドレスに変更できますか？
お問合せフォームで、変更したいメールアドレスをご連絡ください。
ログイン方法が変わると、これまでの購入履歴は消えてしまいますか？
いいえ、消えることはございません。これまでと同じメールアドレスでログインしていただければ、購入履歴やお客様情報はすべて引き継がれます。
自分でメールアドレスの確認や変更をするのが難しいです。
操作方法が分からない場合や、ログインできず変更できない場合は、当店でお調べして修正いたします。お気軽にお問い合わせフォームまでご連絡ください。
Notes
ご注意事項
1.
メールアドレスが無効な状態のまま切り替え日を迎えると、認証コードを受け取ることができずログイン不能となります。必ず事前にご確認ください。
2.
メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」も併せてご確認ください。
3.
実店舗をご利用のお客様も、マイページ表示のご利用にはオンラインストアと同じメールアドレスでのログインが必要となります。
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