【重要】委託先倉庫への不正アクセスに伴う個人情報流出のお詫びについて

平素よりカワニシカバンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が商品の出荷・配送業務を委託しております「株式会社オープンロジ」のシステムにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、当社をご利用いただいた一部のお客様のお届け先情報が外部へ流出したことが判明いたしました。

日頃より当社を信頼し、ご利用いただいているお客様に、ご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

※流出された一部のお客様には、後日、メールにてご連絡させていただきます。

※当該システムの脆弱性は修正されていることを確認しております

※委託先倉庫ではお客様のクレジットカード情報は一切保有しておらず、本件によるクレジットカード情報の流出はございません。

不正アクセスの詳細や経緯につきましては、オープンロジ社より公式発表が行われておりますので、以下のリンクよりご確認いただけますようお願い申し上げます。

株式会社オープンロジの公表について

不正アクセスの詳細や経緯に関するお問い合わせにつきましては、株式会社オープンロジの専用窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

流出した可能性のある情報を悪用し、配送業者・金融機関などを装った不審なメール、SMS、電話などが届くおそれがございます。

当社といたしましては、委託先における原因究明および再発防止策の実施状況を確認し、お客様への影響を最小限に抑えるべく、引き続き適切に対応してまいります。