配送に関する重要なお知らせ～スプレー缶の配送について～
カワニシカバンのECショップへご来店いただきありがとうございます。
今までお客様へお届けする商品は、自社で管理する配送センターより発送しておりましたが、2025年3月より配送業務を協力会社へ移行いたしました。
そのため配送に関するガイドラインを変更しております。
今回は「スプレー缶をご注文いただいた場合の配送方法について」お知らせいたします。
【沖縄・北海道・離島】スプレー缶を含むご注文は船便でお届け
お客様にお届けする商品の中に、スプレー缶が含まれる場合、安全上の理由により航空便を使用できません。
そのため沖縄県、北海道、離島へのお届けは船便となります。
船便でのお届けは 5日～7日程度
船便の場合、お届けまでに通常よりもお時間を頂戴いたします。天候や交通状況、配送業者の都合により、さらに日数を要する場合がございます。予めご了承ください。
同時購入いただいた商品も一緒にお届け
スプレー缶と同時にご購入いただいた商品も、船便での配送となりますので、お届けまでに通常よりもお時間を頂戴いたします。
スプレー缶以外の商品を先に受け取りたい場合は、お会計を分けていただきますようお願いいたします。
まとめ
今後も、販売方法やシステムを見直ししながら、お客様にご満足いただける商品とサービスをご提供し、皆様に笑顔と感動をお届けできるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
これからもカワニシカバンをよろしくお願いいたします。
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