カワニシカバンのECショップへご来店いただきありがとうございます!

2月の「アップデート月間」を経て、カワニシカバンは、大きくリニューアルしました!

新しく変わったことを5つにまとめてご紹介します✨

 

 

5つのリニューアル⤴📱

①【公式サイト】ECサイトオープンは3月1日(土)昼12時!

公式サイトオープンは「「2025年3月1日の昼12時から」です!

現在、在庫のあるすべての商品が買えるようになります。

 

 

②【配送】発送元が変更になりました!

今までお客様へお届けする商品は、自社で管理する配送センターより発送しておりましたが、3月より配送業務を協力会社へ移行いたします!

そのため配送に関するガイドラインを大きく変更いたしました。詳しくは「配送、​返品に​ついて​」をご覧ください。

「配送、​返品に​ついて​」は、こちら↓

 

 

③【店舗】販売は数量限定✨

今まで通り店舗でも商品をご購入いただけますが、店舗での販売は数量限定となります。(店舗も再販スタートは昼12時です)

そのため店舗の在庫がない場合は、ECに在庫があっても店舗でのご購入はできかねます。

システムの変更に伴い「店舗受け取り」、「店舗在庫のお取り置き」は終了しました。ご了承ください。

店舗在庫数は常に変動するため、店舗在庫に関するお問合せにはお答えいたしか ねます。

カワニシカバン店舗は、商品を見て触って感じてもらえる場所です😊
ぜひカワニシカバンを体験してにきてください♪

 

 

④【販売&配送】発売開始日は商品一覧ページで確認できます!

入荷待ちアイテムの販売開始日が、「ECサイトの商品一覧ページ」からご確認いただけるようになりました!

製作の予定が決まっていないアイテムは「未定」と明記しております。

気になるアイテムの発売日を確認したい方は「ECサイトの商品一覧ページ」をごらんください!


 

⑤【お問合せ】わかりやすくなった『お問合せフォーム』へ!

お客様からのお問い合わせに、より迅速かつ正確にお応えするため、お問い合わせ窓口を一本化いたしました!

商品や配送に関することは「よくある質問」をご覧いただき、「よくある質問」で解決できない不明点は【お問合せフォーム】へご連絡ください。

詳しくは「お問合せ方​法変更の​お知らせ」をご覧ください

お問合せフォーム【お問合せフォーム】はこちら↓

 

 

まとめ

カワニシカバンは現状に甘んじることなく、お客様とスタッフが笑顔になれるよう、より良いシステムを模索し、改善を重ねてまいります😊

どんどん進化する、今後のカワニシカバンもおたのしみに~😆

 

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